Cara Mengatasi Touchscreen Tidak Berfungsi Pada HP Android


advertisement

Layar touchscreen pada hp yang tidak berfungsi menyebabkan pengguna menjadi tidak bisa menggunakan hp. Terkadang kerusakan layar hp terjadi karena jatuh, tertimpa benda berat, terkena air, debu dan kotoran, atau karena umur hp. Jika layar hp anda tidak berfungsi maka anda bisa mencoba cara mengatasi touchscreen tidak berfungsi berikut ini.

5 Cara Mengatasi Touchscreen Tidak Berfungsi

1.    Periksa Layar Hp

Cara memperbaiki layar touchscreen yang paling umum adalah memastikan apakah layar hp bersih dan tidak ada kotoran, pastikan juga bahwa tangan kita bersih karena terkadang sensitivitas hp berkurang karena terdapat kotoran. Periksa apakah terdapat retak, rusak, terkelupas atau kerusakan lainnya. Lepas semua aksesoris hp, stiker pada layar atau sensor hp.

2.    Restart Hp

Cara mengatasi touchscreen tidak berfungsi kedua adalah dengan merestart ulang hp anda.

     Jika layar hp masih berfungsi sebagian, tekan tombol power kemudian tekan logo nyalakan ulang.

     Jika layar hp sama sekali tidak berfungsi maka anda bisa menekan tombol power selama 30 detik atau sampai hp menyala ulang.

3.    Memeriksa Aplikasi yang Menyebabkan Masalah

Terkadang aplikasi yang anda download bisa menyebabkan masalah pada hp anda, mulai dari virus, error, hp lambat, sampai dengan layar yang tidak berfungsi. Untuk itu anda bisa mencoba untuk reboot hp dalam mode aman untuk mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah.

1)    Tekan dan tahan tombol power.

2)    Pilih pilihan matikan hp.

3)    Sentuh layar setelah masuk ke dalam mode aman.


advertisement

     Jika layar berfungsi pada mode aman artinya penyebab layar hp tidak berfungsi adalah dari aplikasi. Ikuti langkah berikut untuk memperbaikinya.

a.    Keluar dari mode aman dengan cara menyalakan ulang hp.

b.    Uninstall aplikasi yang baru didownload atau yang dirasa tidak aman satu persatu.

c.     Jika sudah menemukan aplikasi yang bermasalah maka anda bisa menginstall kembali aplikasi yang sempat dihapus.

     Lanjutkan ke cara berikutnya jika layar tidak berfungsi di mode aman.

4.    Memeriksa Bagian Layar yang Bermasalah

Untuk memeriksa layar sentuh yang bermasalah, bisa menggunakan menu Setelan Cepat notifikasi untuk mengonfirmasi. Tips ini bisa digunakan jika layar sentuh tidak berfungsi sebagian atau hanya pada bagian layar tertentu.

1)    Sentuh bagian sudut kiri layar atas.

2)    Tarik jari anda tanpa diangkat ke pojok kanan bawah layar dengan sangat perlahan hingga anda bisa menghitung sampai 10 sebelum mencapai sudut layar.

     Jika menu Setelan Cepat dan notifikasi bisa ditarik sampai ke bawah layar maka masalah tidak disebabkan oleh bagian tertentu pada layar.

     Jika menu Setelan Cepat dan notifikasi terlepas dan terhenti pada bagian layar tertentu di bagian yang sama berulang kali maka anda bisa mencoba menghubungi produsen perangkat.

5.    Lakukan Factory Reset

Jika segala cara mengatasi touchscreen tidak berfungsi telah dilakukan dan layar masih tidak berfungsi, maka langkah terakhir adalah melakukan factory reset atau reset ke setelah awal. Perlu diingat bahwa dengan melakukan factory reset maka akan menghapus semua data di dalam hp sehingga disarankan untuk melakukan backup data terlebih dahulu.

1)    Buka Setelah pada hp.

2)    Pilih Sistem > Lanjutan > Opsi Reset. Jika tidak ada pilihan ‘Lanjutan’ maka langsung pilih ‘Opsi Reset’.

3)    Pilih Hapus Semua Data (Reset Pabrik) > Reset Ponsel atau Reset Tablet.

4)    Pilih Hapus Semuanya.

5)    Tunggu sampai proses factory reset selesai kemudian nyalakan ulang hp.

6)    Pulihkan data yang telah di backup.





Cara Mengatasi Touchscreen Tidak Berfungsi Pada HP Android | drponsel | 4.5